Support

Vous avez peut-être des questions.
Nous avons les réponses !

 

FAQ

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’oubliez pas de consulter notre Foire Aux Questions (FAQ) complète. La FAQ est conçue pour répondre aux questions les plus courantes que nos utilisateurs se posent. Vous y trouverez des réponses détaillées et des informations utiles sur divers sujets. Avant de nous contacter directement, veuillez prendre un moment pour explorer notre FAQ, car vous y trouverez peut-être la réponse que vous cherchez.

 

Weo Updater

Si vous préférez mettre à jour votre bouteille en la branchant à votre ordinateur, veuillez télécharger le Weo Updater. Vous pourrez ainsi y installer les dernières mises à jour pour votre bouteille, améliorant les fonctionnalités et les performances. En cas de problème, utilisez le Weo Updater pour nous envoyer les logs, facilitant notre assistance.


Weo Bot Assistant

Si, après avoir consulté la FAQ, vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question, n’hésitez pas à utiliser notre assistant virtuel en bas à droite de l’écran. Le bot est là pour vous aider et peut fournir des réponses à de nombreuses questions. Il vous suffit de taper votre question dans la zone de chat avec le bot, et il fera de son mieux pour vous aider.